Информация
Как сделать заказ на сайте: пошаговая инструкция
Хотите купить товары с нашего сайта? Процесс оформления заказа прост и удобен — даже для новичков. В этой инструкции мы подробно расскажем, как правильно добавить товары в корзину, заполнить данные и завершить покупку за несколько кликов.
Шаг 1: Добавьте товары в корзину
Найдите нужный товар на сайте и нажмите кнопку «В корзину», расположенную рядом с ним. Вы можете добавить несколько позиций — система сохранит их все, пока вы не перейдёте к оформлению.
Шаг 2: Перейдите в корзину
Когда все нужные товары добавлены, нажмите на иконку «Корзина» в правом верхнем углу сайта. Здесь вы увидите:
- Список выбранных товаров
- Итоговую сумму заказа
- Возможность изменить количество или удалить позиции
Нажмите кнопку «Перейти к оформлению», чтобы продолжить.
Шаг 3: Укажите контактные данные
На этом этапе система запросит ваши данные. В зависимости от типа покупателя, заполните соответствующую форму:
Для физических лиц:
- ФИО полностью
- Номер телефона (для связи и доставки)
- Электронная почта (для отправки чека и уведомлений)
Для юридических лиц:
Переключитесь на вкладку «Юридическое лицо» и укажите:
- Полное название компании
- ИНН и КПП
- Контактное лицо (ФИО)
- Телефон и электронный адрес
- Юридический адрес компании
Шаг 4: Выберите способ отгрузки и доставки
Выберите филиал, из которого будет осуществлена отгрузка вашего заказа.
Затем укажите способ доставки:
- Самовывоз — заберите заказ в выбранном филиале (бесплатно)
- Доставка курьером — товар привезут по указанному адресу
- Доставка в ПВЗ / Постамат — заберите посылку в ближайшем пункте выдачи
Шаг 5: Подтвердите заказ
Проверьте все данные: товары, адрес, способ оплаты и доставки. Если всё верно — нажмите кнопку «Оформить заказ».
После этого вы получите:
- SMS и email с подтверждением заказа
- Номер заказа для отслеживания статуса
- Информацию о сроках доставки
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли изменить заказ после оформления?
Да, но только до момента отправки. Свяжитесь с нашим сервисом поддержки по телефону или в чате на сайте.
Как узнать статус заказа?
Логин в личный кабинет → раздел «Мои заказы» или воспользуйтесь номером заказа в форме на сайте.
Какие способы оплаты доступны?
Банковская карта, онлайн-платежи, оплата по счету для юрлиц, наличный расчёт при самовывозе.